logo PARIS BY EMY Travel Planner - Emelyne Bonnes licensed private tour guide in Paris

Legal Notice & Privacy Policy

 

1- Legal Notice

 

PUBLISHER:

Mrs. EMELYNE BONNES, individual entrepreneur, carrying out her activity at 142 rue de Rivoli 75001 in Paris, registered with the Paris Trade and Companies Register under number 832 791 974;

Contact: contact@parisbyemy.com

Phone: +33767389625

Publication Director: Mrs. Emelyne Bonnes

VAT number: FR90832791974


HOST & DATA STORAGE

IONOS SARL, limited liability company with share capital of €100,000, whose registered office is located at 7 Place de la Gare 57200 in Sarreguemines, registered with the Sarreguemines Trade and Companies Register under number 431 303 775;

Contact: info@ionos.fr

Phone: 0970 808 911

 

2- Privacy Policy

 

PARIS BY EMY is a sole proprietorship operated by Emelyne BONNES, at 142 rue de Rivoli, 75001 Paris, registered with the Paris Trade and Companies Register under number 832 791 974 RCS PARIS (hereinafter “PARIS BY EMY”).

PARIS BY EMY offers tourist visit services in Paris and places great importance on respecting the protection of personal data of its clients and internet users.

Thus, PARIS BY EMY undertakes to comply with the legislation in force in France and in Europe, and notably with Regulation (EU) 2016/679 of April 27, 2016 relating to the protection of personal data (GDPR), law n° 78-17 of January 6, 1978 as amended known as the “Data Processing and Freedoms” law, as well as to ensure the protection, confidentiality and security of personal data.

This Privacy Policy (hereinafter “the Policy”) describes the manner in which PARIS BY EMY collects and processes the personal data of all persons concerned by the processing it implements within the framework of operating the website accessible at www.parisbyemy.com (hereinafter “the Website”).

In all cases, whatever the processing carried out, PARIS BY EMY undertakes to respect the following principles:

  • The data processed is used solely for explicit, legitimate and determined purposes, in connection with the tourist visit services offered by PARIS BY EMY;
  • Only data useful for pursuing these purposes is collected (minimization principle);
  • Each person concerned is informed in a clear and transparent manner about the purpose of use of their data, the optional or mandatory nature of their responses, as well as their rights regarding data protection.

Article 1: Definitions

For the application of this Policy, the following terms are defined as follows:

“Personal data”: Means any information relating to an identified or identifiable natural person, directly or indirectly;

“Processing”: Means any operation or set of operations applied to data or sets of personal data, such as collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation, modification, extraction, consultation, use, communication, dissemination, alignment, limitation, erasure or destruction;

“Person concerned”: means any identified or identifiable natural person whose personal data is processed by PARIS BY EMY in accordance with this Policy;

“Data controller”: means any natural or legal person who, alone or jointly with others, determines the purposes and means of personal data processing. This is in this case PARIS BY EMY, represented by Emelyne BONNES;

“Processor”: means any natural or legal person who processes personal data on behalf of the data controller;

“Website”: means the website accessible at the following URL address and published by PARIS BY EMY: www.parisbyemy.com;

“Cookie”: means trackers allowing access to information stored in the terminal equipment of a Website visitor;

“Recipient”: means any natural or legal person who receives the communication of personal data, whether or not they are a third party;

“Personal data breach”: Means any breach resulting, accidentally or unlawfully, in the destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of or unauthorized access to personal data.


Article 2: Origin and categories of data likely to be processed

2.1. Navigation on the Website

When a person concerned browses the Website, the following information may be collected: this includes notably connection data and audience measurements gathered during navigation, via cookies and other trackers, notably through Google Analytics.

2.2. Use of the contact form

When a person concerned makes contact with PARIS BY EMY via the contact form available on the Website, the following personal data may be collected:

  • Identification data (last name, first name);
  • Contact details (email address, telephone number).

2.3. Reservation of a tourist visit

When a person concerned makes a visit reservation with PARIS BY EMY, the following personal data may be collected:

  • Identification data (last name, first name);
  • Contact details (email address, postal address, telephone number);
  • Data relating to reservation tracking (type of visit, date, number of participants, special requests, reservation history).

Article 3: Legal bases for processing

In compliance with the regulations in force, PARIS BY EMY collects and processes personal data only under the following conditions:

  • When the person concerned gives their consent freely, specifically and in an informed manner regarding the processing of their data (notably for analytical cookies);
  • When this is necessary for the performance of a contract or the implementation of pre-contractual measures (notably for the management of visit reservations);
  • When this is necessary to comply with legal or regulatory obligations to which PARIS BY EMY is subject;
  • When the legitimate interests of PARIS BY EMY justify the processing of the personal data of the person concerned.

Article 4: Purposes of processing

The personal data collected from the person concerned and processed by PARIS BY EMY is so for determined, explicit and legitimate purposes, and may vary depending on the context of collection:

  • Provision and improvement of content present on the Website;
  • Management and processing of information requests submitted via the contact form or by email;
  • Tracking and management of tourist visit reservations made with PARIS BY EMY and tracking of the contractual relationship;
  • Development of statistics relating to the attendance and use of the Website (via Google Analytics);
  • Development and management of communication operations;
  • Compliance with legal and regulatory obligations applicable to PARIS BY EMY.

In all cases, data is collected directly from the persons concerned.

Certain data is mandatory to enable the proper execution of the reservation contract.

In the event of non-provision of this data, PARIS BY EMY will not be able to execute the contract or respond to the request of the person concerned.


Article 5: Data retention periods

PARIS BY EMY retains personal data only for the period strictly necessary for the achievement of the processing purposes, in compliance with applicable legal obligations.

Purpose Data collected Legal basis Retention period
Analysis of interactions with the Website — statistics IP address, pages visited, connection data Consent 6 months
Management of contact requests Identification data and contact details Legitimate interest 3 years from the last contact with the person concerned
Management of visit reservations and the contractual relationship Identification data, contact details and reservation data Performance of contract Duration linked to that of the contract, then 5 years (legal prescription period)
Communication and commercial prospecting Identification data and contact details Consent 3 years from the last contact with the person concerned / until withdrawal of consent

At the end of these periods, the data is deleted or anonymized.


Article 6: Recipients of data

Only persons who need to know the personal data within the framework of their duties have access to it. These are:

  • PARIS BY EMY’s partners and processors, including notably IT service providers (host IONOS), secure payment partners and accounting partners;
  • Authorized collaborators of PARIS BY EMY;
  • Administrative and judicial authorities, to satisfy legal and regulatory obligations.

PARIS BY EMY does not sell the personal data of its users to third parties for commercial purposes. Data may however be communicated in application of a law, regulation or decision of a competent regulatory or judicial authority.


Article 7: Data transfers outside the European Union

In principle, no transfer of data outside the European Union is carried out by PARIS BY EMY.

In the event of data transfer outside the European Union, such transfers would be carried out in exchange for appropriate guarantees regarding the confidentiality and security of data.


Article 8: Rights of the person concerned

In accordance with the regulations in force (GDPR and Data Processing and Freedoms law), the person concerned has the following rights over their personal data:

Right to information

PARIS BY EMY undertakes to inform the person concerned of the collection and use of personal data concerning them, in a concise, transparent and accessible manner.

Right of access

The person concerned has a right of access enabling them to obtain information on the existence of processing and its terms, as well as a copy of the personal data concerning them.

Right of rectification

The person concerned may request PARIS BY EMY to proceed with the rectification of their personal data, notably when these are inaccurate or incomplete.

Right of objection

The person concerned has the right to object at any time, for reasons relating to their particular situation, to processing of data concerning them. They also have the right to object to the use of their data for commercial prospecting purposes.

Right to erasure (“right to be forgotten”)

Subject to the regulations in force and the exceptions provided for therein (notably regarding conservation necessary to comply with a legal obligation), the person concerned may request the erasure of personal data relating to them.

Right to restriction of processing

The person concerned may obtain, in certain situations defined by the regulations, the restriction of processing of their personal data.

Right to data portability

The person concerned may obtain, in certain situations, the personal data previously provided to PARIS BY EMY in a structured, commonly used and machine-readable format, and transmit it to another data controller.

Right to withdraw consent

When processing is based on consent, the person concerned may withdraw their consent at any time. This withdrawal does not call into question the lawfulness of the processing carried out before this withdrawal.

Right to give directives relating to the fate of their data after death

The person concerned has the right to organize the fate of their post-mortem data by adopting general or specific directives.

Right to lodge a complaint with a supervisory authority

If the person concerned considers that their rights are not being respected, they have the ability to lodge a complaint with a supervisory authority, such as the Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) in France, accessible at www.cnil.fr.

To exercise their rights, the person concerned may address their request:

By email to: contact@parisbyemy.com By post to: PARIS BY EMY — Emelyne BONNES — 142 rue de Rivoli, 75001 Paris

PARIS BY EMY undertakes to respond to any request as soon as possible, and in all cases within one (1) month from receipt of the complete request. This period may be extended by two (2) months taking into account the complexity and number of requests.

In order to dispel any doubt regarding the identity of the person exercising their right, they may be asked to attach a copy of their identity document to their request. This request will only be made when there is reasonable doubt as to the identity of the person concerned.


Article 9: Data security

PARIS BY EMY implements all necessary technical and organizational measures, with regard to the nature, scope and context of data collection and processing, in order to ensure the security of the personal data of the person concerned and notably to avoid any risk of loss, destruction, disclosure, intrusion or unauthorized access.

These measures include notably: regular updating of software and antivirus programs, use of complex passwords and their regular change, encryption of data in situations requiring it, as well as the rigorous selection of service providers and processors to whom PARIS BY EMY has recourse.

When it uses a service provider or processor, PARIS BY EMY only communicates personal data to them after having contractually imposed on them compliance with these security and confidentiality principles.


Article 10: Modification of the policy

PARIS BY EMY reserves the right to make all changes and corrections to this Policy in order to keep it compliant with the regulations in force or to take into account the evolution of the processing implemented.

In the event of modification, the person concerned will be notified by the insertion of an information banner on the Website or, for any substantial modification, by the sending of an email informing them thereof.

The person concerned is invited to regularly consult this Privacy Policy in order to be fully informed of the manner in which PARIS BY EMY processes their personal data.

 

1- Mentions légales

 

ÉDITEUR :

 

Madame EMELYNE BONNES, entrepreneur individuel, exerçant son activité au 142 rue de Rivoli 75001 à Paris, immatriculé auprès du Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 832 791 974 ;

 

Contact : contact@parisbyemy.com

 

Téléphone : +33767389625

 

Directrice de la publication : Madame Emelyne Bonnes

 

N° de TVA : FR90832791974

 

HÉBERGEUR & STOCKAGE DES DONNÉES

 

IONOS SARL, société à responsabilité limitée au capital social de 100000 €, dont le siège social est situé 7 Place de la Gare 57200 à Sarreguemines, immatriculée auprès du Registre du Commerce et des Sociétés de Sarreguemines sous le numéro 431 303 775 ;

 

Contact : info@ionos.fr

 

Téléphone : 0970 808 911

 

2- POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

PARIS BY EMY est une entreprise individuelle exploitée par Emelyne BONNES, au 142 rue de Rivoli, 75001 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 832 791 974 RCS PARIS (ci-après « PARIS BY EMY »).

 

PARIS BY EMY propose des services de visites touristiques à Paris et accorde une grande importance au respect de la protection des données à caractère personnel de ses clients et des internautes.

 

Ainsi, PARIS BY EMY s’engage à se conformer à la législation en vigueur en France et en Europe, et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD), à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », ainsi qu’à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel.

 

La présente Politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») décrit la manière dont PARIS BY EMY collecte et traite les données personnelles de toutes les personnes concernées par les traitements qu’elle met en œuvre dans le cadre de l’exploitation du site accessible à l’adresse www.parisbyemy.com (ci-après « le Site »).

 

En tout état de cause, quel que soit le traitement effectué, PARIS BY EMY s’engage à respecter les principes suivants :

 

  • Les données traitées sont utilisées uniquement pour des finalités explicites, légitimes et déterminées, en lien avec les services de visites touristiques proposés par PARIS BY EMY ;

 

  • Seules les données utiles pour poursuivre ces finalités sont collectées (principe de minimisation) ;

 

  • Chaque personne concernée est informée de manière claire et transparente sur la finalité d’utilisation de ses données, le caractère facultatif ou obligatoire de ses réponses, ainsi que ses droits en matière de protection des données.

 

Article 1 : Définitions

 

Pour l’application de la présente Politique, les termes suivants sont définis comme suit :

 

« Donnée à caractère personnel » / « Données personnelles » : Désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement ;

 

« Traitement » : Désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations appliqués à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication, la diffusion, le rapprochement, la limitation, l’effacement ou la destruction ;

 

« Personne concernée » : désigne toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par PARIS BY EMY conformément à la présente Politique ;

 

« Responsable de traitement » : désigne toute personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles. Il s’agit en l’occurrence de PARIS BY EMY, représentée par Emelyne BONNES ;

 

« Sous-traitant » : désigne toute personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable de traitement ;

 

« Site » : désigne le site web accessible à l’adresse URL suivante et édité par PARIS BY EMY : www.parisbyemy.com ;

 

« Cookie » : désigne les traceurs permettant d’accéder à des informations stockées dans l’équipement terminal d’un visiteur du Site ;

 

« Destinataire » : désigne toute personne physique ou morale qui reçoit la communication de données à caractère personnel, qu’il s’agisse ou non d’un tiers ;

 

« Violation de données à caractère personnel » : Désigne toute violation entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé à des données à caractère personnel.

 

Article 2 : Provenance et catégories de données susceptibles d’être traitées

 

2.1. Navigation sur le Site

 

Lorsqu’une personne concernée navigue sur le Site, les informations suivantes peuvent être collectées : il s’agit notamment des données de connexion et des mesures d’audience recueillies pendant la navigation, via les cookies et autres traceurs, notamment grâce à Google Analytics.

 

2.2. Utilisation du formulaire de contact

 

Lorsqu’une personne concernée prend contact avec PARIS BY EMY via le formulaire de contact disponible sur le Site, les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être collectées :

 

  • Des données d’identification (nom, prénom) ;
  • Des coordonnées de contact (adresse électronique, numéro de téléphone).

 

2.3. Réservation d’une visite touristique

 

Lorsqu’une personne concernée effectue une réservation de visite auprès de PARIS BY EMY, les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être collectées :

 

  • Des données d’identification (nom, prénom) ;
  • Des coordonnées de contact (adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone) ;
  • Des données relatives au suivi de la réservation (type de visite, date, nombre de participants, demandes particulières, historique des réservations).

 

Article 3 : Bases légales des traitements

 

En conformité avec la réglementation en vigueur, PARIS BY EMY collecte et traite des données à caractère personnel dans les seules conditions suivantes :

 

  • Lorsque la personne concernée donne son consentement de manière libre, spécifique et éclairée concernant le traitement de ses données (notamment pour les cookies analytiques) ;
  • Lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (notamment pour la gestion des réservations de visites) ;
  • Lorsque cela est nécessaire au respect d’obligations légales ou réglementaires auxquelles PARIS BY EMY est soumise ;
  • Lorsque les intérêts légitimes de PARIS BY EMY justifient le traitement des données à caractère personnel de la personne concernée.

 

Article 4 : Finalités des traitements

 

Les données à caractère personnel collectées auprès de la personne concernée et traitées par PARIS BY EMY le sont pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et sont susceptibles de varier en fonction du contexte de la collecte :

 

  • Mise à disposition et amélioration des contenus présents sur le Site ;
  • Gestion et traitement des demandes de renseignements adressées via le formulaire de contact ou par courriel ;
  • Suivi et gestion des réservations de visites touristiques effectuées auprès de PARIS BY EMY et suivi de la relation contractuelle ;
  • Élaboration de statistiques relatives à la fréquentation et à l’utilisation du Site (via Google Analytics) ;
  • Élaboration et gestion d’opérations de communication ;
  • Respect des obligations légales et réglementaires applicables à PARIS BY EMY.

 

En tout état de cause, les données sont directement collectées auprès des personnes concernées.

 

Certaines données sont obligatoires pour permettre la bonne exécution du contrat de réservation.

 

En cas de non-fourniture de ces données, PARIS BY EMY ne pourra pas exécuter le contrat ni répondre à la demande de la personne concernée.

 

Article 5 : Durée de conservation des données

 

PARIS BY EMY conserve les données à caractère personnel uniquement pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités du traitement, dans le respect des obligations légales en vigueur.

 

Finalité Données collectées Base légale Durée de conservation
Analyse des interactions avec le Site — statistiques Adresse IP, pages consultées, données de connexion Consentement 6 mois
Gestion des demandes de contact Données d’identification et coordonnées Intérêt légitime 3 ans à partir du dernier contact avec la personne concernée
Gestion des réservations de visites et de la relation contractuelle Données d’identification, coordonnées et données de réservation Exécution du contrat Durée liée à celle du contrat, puis 5 ans (délai de prescription légale)
Communication et prospection commerciale Données d’identification et coordonnées Consentement 3 ans à partir du dernier contact avec la personne concernée / jusqu’au retrait du consentement

 

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

Article 6 : Destinataires des données

 

Seules les personnes ayant besoin de connaître les données à caractère personnel dans le cadre de leurs missions y ont accès. Il s’agit :

 

  • Des partenaires et sous-traitants de PARIS BY EMY, dont notamment les prestataires informatiques (hébergeur IONOS), les partenaires de paiement sécurisé et les partenaires comptables ;
  • Des collaborateurs habilités de PARIS BY EMY ;
  • Des autorités administratives et judiciaires, pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

 

PARIS BY EMY ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales. Les données pourront néanmoins être communiquées en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

 

Article 7 : Transferts de données hors de l’Union Européenne

 

En principe, aucun transfert des données hors de l’Union Européenne n’est effectué par PARIS BY EMY.

 

En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, ces transferts seraient effectués en contrepartie de garanties appropriées en matière de confidentialité et de sécurité des données.

 

Article 8 : Droits de la personne concernée

 

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), la personne concernée dispose des droits suivants sur ses données à caractère personnel :

 

  • Droit d’information

 

PARIS BY EMY s’engage à informer la personne concernée de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel la concernant, de manière concise, transparente et accessible.

 

  • Droit d’accès

 

La personne concernée dispose d’un droit d’accès lui permettant d’obtenir des informations sur l’existence d’un traitement et de ses modalités, ainsi qu’une copie des données à caractère personnel la concernant.

 

  • Droit de rectification

 

La personne concernée peut solliciter PARIS BY EMY afin de procéder à la rectification de ses données à caractère personnel, notamment lorsque celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

Droit d’opposition

 

La personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données la concernant. Elle dispose également du droit de s’opposer à l’utilisation de ses données à des fins de prospection commerciale.

 

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

 

Sous réserve de la réglementation en vigueur et des exceptions prévues par celle-ci (notamment en matière de conservation nécessaire au respect d’une obligation légale), la personne concernée peut réclamer l’effacement des données à caractère personnel qui lui sont relatives.

 

  • Droit à la limitation du traitement

 

La personne concernée peut obtenir, dans certaines situations définies par la réglementation, la limitation du traitement de ses données personnelles.

 

  • Droit à la portabilité des données

 

La personne concernée peut obtenir, dans certaines situations, les données personnelles précédemment fournies à PARIS BY EMY dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.

 

  • Droit de retrait du consentement

 

Lorsque le traitement est basé sur le consentement, la personne concernée peut retirer son consentement à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

 

  • Droit de donner des directives relatives au sort de ses données après son décès

 

La personne concernée a le droit d’organiser le sort de ses données post-mortem par l’adoption de directives générales ou particulières.

 

  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

 

Si la personne concernée estime que ses droits ne sont pas respectés, elle bénéficie de la faculté d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, telle que la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France, accessible à l’adresse www.cnil.fr.

 

Pour exercer ses droits, la personne concernée peut adresser sa demande :

 

Par courriel à : contact@parisbyemy.com

Par voie postale à : PARIS BY EMY — Emelyne BONNES — 142 rue de Rivoli, 75001 Paris

 

PARIS BY EMY s’engage à répondre à toute demande dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande complète. Ce délai peut être prorogé de deux (2) mois compte tenu de la complexité et du nombre des demandes.

 

Afin de dissiper tout doute concernant l’identité de la personne exerçant son droit, il pourra lui être demandé de joindre à sa demande une copie de sa pièce d’identité. Cette demande ne sera effectuée que lorsqu’il existera un doute raisonnable quant à l’identité de la personne concernée.

 

Article 9 : Sécurité des données

 

PARIS BY EMY met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, au regard de la nature, de la portée et du contexte de la collecte et du traitement des données, afin d’assurer la sécurité des données à caractère personnel de la personne concernée et notamment éviter tout risque de perte, destruction, divulgation, intrusion ou accès non autorisé.

 

Ces mesures comprennent notamment : la mise à jour régulière des logiciels et antivirus, l’utilisation de mots de passe complexes et leur changement régulier, le chiffrement des données dans les situations l’exigeant, ainsi que la sélection rigoureuse des prestataires et sous-traitants auxquels PARIS BY EMY fait appel.

 

Lorsqu’elle a recours à un prestataire ou sous-traitant, PARIS BY EMY ne lui communique des données à caractère personnel qu’après lui avoir imposé contractuellement le respect de ces principes de sécurité et de confidentialité.

 

Article 10 : Modification de la politique

 

PARIS BY EMY se réserve le droit d’apporter tous changements et corrections à la présente Politique afin de la maintenir conforme à la réglementation en vigueur ou pour tenir compte de l’évolution des traitements mis en œuvre.

 

En cas de modification, la personne concernée sera notifiée par l’insertion d’un bandeau d’information sur le Site ou, pour toute modification substantielle, par l’envoi d’un courriel l’en informant.

 

La personne concernée est invitée à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin d’être pleinement informée de la manière dont PARIS BY EMY traite ses données à caractère personnel.